La gran mayoría de estaciones de servicio ofrecen gasolina EXTRA con 93 octanos, pero, en OPECOM S.A.S, encontraras la gasolina EXTRA GT 98, y es el combustible con la más alta calidad del mercado con 98 octanos en total, (entre más octanos tenga, mayor va a hacer la calidad del combustible) este es el octanaje más alto permitido.
¿Pero qué es lo mejor para mi vehículo la gasolina extra o la corriente?
Antes de tomar la decisión, te recomendamos tanquear con un poco de gasolina corriente y si tu automóvil NO presenta perdida de potencia y aumento de temperatura, puedes usar la gasolina corriente sin ningún problema. Pero si por el contrario, tu vehículo automotor presenta estas fallas tu combustible ideal es la gasolina EXTRA GT 98
Si tu automóvil utiliza combustible tipo corriente en OPECOM, te recomendamos combinar ambos productos (solo entre gasolinas), así podrás ahorrar algo de dinero en el tanqueo y ver un mejor desempeño de tu vehículo la mezcla sugerida seria, que, por cada dos galones de gasolina corriente, apliques un galón de gasolina EXTRA GT 98.
¿COMO TE GARANTIZAMOS LA MEDIDA EXACTA?
En OPECOM te garantizamos la medida exacta, ya que la compañía cuenta con las áreas de mantenimiento y calidad, las cuales se encargan mensualmente de realizar corridas de verificación, aparte de la revisión periódica que reciben nuestras estaciones de servicio por parte de la super intendencia de industria y comercio y las certificaciones emitidas por los entes de control, para tal fin.
¿Cómo lo hacemos?
Para poderle garantizar a todos nuestros clientes la medida exacta utilizamos dos serafínes de 1.5 gls y otro de 5 galones, cuya función es verificar la medida que suministran los surtidores.
Para OPECOM, sus clientes son la razón de ser, es por ello por lo que trabajamos diariamente, para ofrecerte la medida exacta y la mejor calidad de combustible.
¿Cómo puedo saber cuál es el consumo de mi vehículo?
En OPECOM, te ayudamos a controlar el consumo de tu vehículo mediante nuestro sistema de información, adicional, le instalamos un dispositivo (chip) en tu vehículo que te informa la cantidad suministrada y el kilometraje que recorriste con este combustible, para que lleve el cálculo del consumo vs el valor del tanqueo.
¿Es cierto que el depósito de combustible de mi vehículo puede explotar en una E.D.S?
Aunque es probable, para que esto ocurra deben darse condiciones específicas, como una acumulación excesiva de gases o el contacto directo del combustible, con una chispa.
No obstante, no pasaría algo tan dramático como las explosiones en las películas, de hecho, un depósito vacío puede explotar con mayor rapidez que uno lleno. Como profesionales, te recomendamos que llenes el depósito antes de que este llegue a la mitad. Además, que cumplas con todos los protocolos de seguridad que se te recomienden a la hora del tanqueo, como, por ejemplo: apagar el vehículo, radio, las luces, etc., evitar el uso del teléfono y dispositivos electrónicos durante el tanqueo, no fumar cigarrillo, vapeadores, etc.
¿Qué debo hacer si hay un derramo combustible en el suelo de la E.D.S?
Esto es importante que lo tengas claro, en caso de que haya un derrame de combustible, deberás ponerte en contacto inmediatamente con un trabajador de la E.D.S, de esta forma, ellos tomarán las medidas pertinentes.
Por ejemplo, deberán acordonar el sitio afectado, aplicaran un material absorbente limpio y seco, el cual evitará que el producto se siga esparciendo, lo recogerán e incorporan en unos recipientes especiales para este material contaminado y realizaran un lavado exhaustivo con suficiente agua y un desengrasante especial, para garantizar que las moléculas de hidrocarburo, sean retiradas de la superficie evitando contaminación, garantizando que no ocurra algún incidente de caídas, por deslizamiento de las personas al haber presencia de combustible y agua al mismo tiempo.
¿Puedo poner una reclamación en una E.D.S de OPECOM?
Sí, y estás en la obligación de interponer una queja en caso de que haya ocurrido algún inconveniente durante la prestación del servicio. Parte esencial de este proceso es que debes contar con un recibo de pago o factura, donde se demuestre que el servicio no era el esperado.
Además, deberás solicitar en la E.D.S el formato de PQR, esta podrá facilitarla cualquier operario o trabajador de la estación de servicio.
¿Las E.D.S están obligadas a informar los precios y servicios?
Sí, en la normatividad vigente se ha establecido, que en una estación de servicio todos los productos, deberán estar debidamente identificados y con sus respectivos precios adjuntos.
